Тусламж & FAQ

Syncly ашиглахад тусламж хэрэгтэй юу?

Түгээмэл асуултууд

AI чатбот хэрхэн ажилладаг вэ?
Syncly AI чатбот нь таны Facebook Page-тэй холбогдож, Messenger-ээр ирсэн мессежүүдэд автоматаар хариулна. Google Gemini AI ашиглан хэрэглэгчийн асуултад зөв хариулт өгнө.
Facebook Page-ээ хэрхэн холбох вэ?
Тохиргоо хуудсанд орж "Facebook-ээр холбох" товчийг дарна уу. Facebook бүртгэлээрээ нэвтэрч, чатбот ажиллуулах Page-ээ сонгоно.
Бүтээгдэхүүн нэмж болох уу?
Тийм! Dashboard дээрх "Бүтээгдэхүүн" хэсэгт орж шинэ бүтээгдэхүүн нэмэх боломжтой. Чатбот эдгээр бүтээгдэхүүнүүдийг харилцагчдад танилцуулна.
Захиалга хэрхэн үүсдэг вэ?
Харилцагч Messenger-ээр бүтээгдэхүүн захиалахад системд автоматаар захиалга бүртгэгдэнэ. Dashboard дээр захиалгуудыг удирдах боломжтой.
Чатбот ажиллахгүй байна?
Facebook Page зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу. Тохиргоо хуудсанд очиж "Чатбот идэвхтэй" гэсэн тэмдэглэгээ байгаа эсэхийг шалгаарай.

Дэмжлэг хэрэгтэй юу?

Бидэнтэй холбоо барина уу

← Dashboard руу буцах