1. Танилцуулга
Syncly ("бид", "манай") нь таны хувийн мэдээллийн нууцлалыг хамгаалахыг эрхэмлэдэг. Энэхүү Нууцлалын бодлого нь манай үйлчилгээг ашиглах явцад бидний цуглуулж, ашиглаж, хадгалдаг мэдээллийн талаар тайлбарладаг.
2. Цуглуулдаг мэдээлэл
Бид дараах төрлийн мэдээллийг цуглуулж болно:
- Харилцагчийн мэдээлэл: Нэр, утасны дугаар, и-мэйл хаяг, байгууллагын нэр
- Мессежийн мэдээлэл: Facebook Messenger-ээр илгээсэн мессежүүд, чат түүх
- Бизнесийн мэдээлэл: Захиалга, бүтээгдэхүүн, борлуулалтын статистик
- Техникийн мэдээлэл: IP хаяг, төхөөрөмжийн төрөл, browser мэдээлэл
3. Мэдээллийн ашиглалт
Цуглуулсан мэдээллээ дараах зорилгоор ашигладаг:
- AI туслахаар автомат хариулт үүсгэх
- Харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлэх
- Захиалга боловсруулах, удирдах
- Бизнесийн статистик, тайлан гаргах
- Үйлчилгээг сайжруулах, хөгжүүлэх
- Холбоо барих, мэдэгдэл илгээх
4. Facebook Messenger интеграци
Манай AI chatbot нь Facebook Messenger платформ дээр ажилладаг. Мессеж солилцох үед:
- Таны мессежүүд манай AI системд боловсруулагдана
- Чат түүх манай датабаазад хадгалагдана
- Facebook-ийн Privacy Policy мөн хамаарна
- Та Facebook дээрх тохиргоогоор мессеж солилцохыг зогсоож болно
5. Мэдээллийн хадгалалт
Бид дараах технологиуд ашиглан мэдээллээ аюулгүй хадгалдаг:
- Supabase: Өгөгдлийн сан, нууцлалтай, шифрлэгдсэн
- Vercel: Hosting үйлчилгээ, SSL сертификаттай
- AI туслах: Хариулт үүсгэх боловсруулалт
6. Гуравдагч этгээд
Бид дараах гуравдагч үйлчилгээ ашигладаг:
- Facebook/Meta: Messenger платформ
- AI систем: Хариулт үүсгэх боловсруулалт
- Supabase: Database хостинг
- Vercel: Веб хостинг
Эдгээр үйлчилгээ бүр өөрийн Privacy Policy-тай бөгөөд бид тэдэнтэй мэдээлэл хуваалцахдаа зөвхөн шаардлагатай хэмжээгээр хязгаарладаг.
7. Таны эрх
Та дараах эрхтэй:
- Өөрийн мэдээллийг харах, засах
- Өөрийн өгөгдлийг устгуулах
- Мэдээлэл цуглуулахыг зогсоох
- Мэдээллийн хуулбар авах
- Үйлчилгээнээс гарах
8. Хүүхдийн мэдээлэл
Манай үйлчилгээ нь 18 насанд хүрээгүй хүүхдэд зориулагдаагүй. Бид зориуд 18 насанд хүрээгүй хүүхдээс мэдээлэл цуглуулдаггүй.
9. Бодлогын өөрчлөлт
Бид энэхүү Нууцлалын бодлогоо цаг үетэй хөгжүүлж, шинэчилж болно. Томоохон өөрчлөлт гарсан тохиолдолд таныг мэдэгдэх болно.
10. Холбоо барих
Нууцлалын бодлоготой холбоотой асуулт байвал:
- Вэб: smarthub.vercel.app
- Facebook: Framebrone хуудас
Манай үйлчилгээг ашигласнаар та энэхүү Нууцлалын бодлогыг хүлээн зөвшөөрч байна.